Seja bem-vindo(a) a Brilho Ser Psicologia. Sua privacidade e a segurança de seus dados e informações confidenciais são de extrema importância para nós. Este documento descreve como coletamos, usamos, protegemos e, em nenhuma circunstância, compartilhamos as informações fornecidas por você ao utilizar nossos serviços e este site.

Declaração de acessibilidade

Nós da Brilho Ser Psicologia estamos trabalhando para tornar nosso site www.brilhoserpsicologia.com acessível para pessoas com deficiência.

O que é acessibilidade

Um site acessível permite que visitantes com deficiência naveguem pelo site com o mesmo nível de facilidade e prazer que os demais visitantes. Isso pode ser alcançado com os recursos do sistema em que o site está hospedado e por meio de tecnologias assistivas.

📞 ContatoEm caso de dúvidas sobre esta Política ou o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: brilhoser@gmail.com.Ao utilizar o www.brilhoserpsicologia.com, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Sobre a Política e a Privacidade

1. 🛡️ Coleta e Uso de InformaçõesColetamos as seguintes categorias de informações, exclusivamente para a prestação de serviços de terapia online, agendamento e aprimoramento da sua experiência em nosso site:Informações de Identificação Pessoal (IIP): Incluem seu nome, endereço de e-mail, telefone e, se necessário para pagamento, informações de transação (que são processadas por terceiros seguros, não as armazenamos).Uso: Cadastro, agendamento, comunicação e cobrança.Dados de Saúde e Terapêuticos: Incluem notas de sessão, histórico de tratamento e qualquer informação compartilhada durante as sessões de terapia. Estes dados são estritamente confidenciais.Uso: Fornecimento do serviço de terapia (tratamento e acompanhamento).Dados de Navegação: Incluem endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Usamos cookies (pequenos arquivos de texto) para fins de análise, segurança e melhoria da experiência.Uso: Análise do tráfego, segurança do site e personalização da experiência.

2. 🤫 Confidencialidade e SegurançaSigilo Profissional: As informações compartilhadas em suas sessões de terapia estão sob o sigilo profissional da psicóloga, conforme o Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia (CFP).Proteção de Dados: Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais e de saúde contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, proteção por senha e acesso restrito a dados confidenciais.Armazenamento: Os dados são armazenados em servidores seguros, com controle rigoroso de acesso e backup.

3. 🚨 Exceções ao Sigilo (Rompimento do Sigilo)O sigilo profissional pode ser legalmente quebrado nas seguintes e estritas circunstâncias, em conformidade com o Código de Ética e a legislação vigente:Risco Iminente a Si Mesmo ou a Terceiros: Quando há risco claro e iminente de dano grave a si mesmo (suicídio) ou a terceiros (homicídio ou violência).Abuso de Crianças ou Idosos: Quando há suspeita ou evidência de abuso de menores, idosos ou pessoas incapazes.Ordem Judicial: Em caso de determinação legal ou ordem judicial válida.

4. 🔗 Compartilhamento com TerceirosNós nunca venderemos, alugaremos ou trocaremos suas informações pessoais ou de saúde.Provedores de Serviço: Podemos usar serviços de terceiros (ex: plataformas de videoconferência, processadores de pagamento) para operar e manter o site e os serviços. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e a usá-las apenas para os fins especificados por nós.Anonimização: Dados de navegação e análise podem ser usados de forma agregada e anônima (sem identificação pessoal) para fins de pesquisa e melhoria de serviço.

5. 📝 Direitos do Usuário (LGPD)Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que armazenamos.Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.Anonimização/Exclusão: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei. Nota: Dados terapêuticos estão sujeitos a um prazo de guarda legal obrigatório e só podem ser eliminados após este prazo.Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento (para o tratamento de dados não essenciais à prestação do serviço).

6. 📅 Atualizações desta PolíticaReservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data de "Última Atualização" será revisada. Recomendamos que você revise esta página regularmente.Última Atualização: Dezembro de 2025